Kunden rufen bei Möbel 24 an
Ich bekam einen Job bei der Möbel 24 Firma und ich war ziemlich froh darüber. Ich sollte jetzt einfach in einem Büro sitzen und dort Anrufe der Kunden entgegen nehmen und ihnen bei der Wahl der Produkte helfen oder den Status ihrer Bestellung nennen. Alles lief ziemlich gut für mich, doch dann wurden die Kunden immer direkter. Sie konnten anscheinend anhand meiner Stimme oder meiner Worte erkennen, dass ich ein ziemlich netter Mensch war und sie fragten mich nach vielen Details. Ich wusste leider diese Details nicht und sie sagten mir, dass sie ohne diese Details keine Möbel bei Möbel 24 kaufen würden. Da alle Gespräche aufgezeichnet wurden, da konnte ich mir doch so etwas nicht erlauben, dass ich sie einfach wegschicken würde. Deswegen musste ich sie also warten lassen und dann musste ich nach unten in den großen Lagerraum gehen und dort nach manchen Details Ausschau halten, welche sie erfahren wollten. Das ganze war aber ziemlich nervig für mich und dann fragte mich mein Boss, wieso ich so viel herumlief und als ich ihm den Grund nannte, da lachte er. Er meinte, dass wohl nur ich bei Möbel 24 mich von den Kunden dermaßen manipulieren lassen würde. Er sagte mir, dass ich solche Fragen einfach ignorieren sollte.